IT Solutions Account Manager - Bali (Canggu/Ubud/Denpasar)
Bersiapkah Anda untuk berkontribusi dalam ekosistem teknologi yang berkembang pesat di Bali? IT Group Indonesia sedang mencari seorang IT Solutions Account Manager yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Canggu, Ubud, atau Denpasar. Di peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien, memastikan kebutuhan teknologi mereka terpenuhi, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Dengan pengalaman yang solid dalam manajemen akun dan pemahaman mendalam tentang solusi IT, Anda akan menjadi jembatan antara tim internal dan klien eksternal, memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Di IT Group Indonesia, kami mengutamakan inovasi dan kolaborasi. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi IT terbaik bagi klien kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai visi ini. Bergabunglah dengan kami di Bali, di mana Anda dapat berkontribusi pada proyek-proyek yang menarik dan berkembang bersama kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola hubungan dengan klien, memastikan kebutuhan teknologi mereka terpenuhi.
- Mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis yang dihadapi klien.
- Membuat dan mempresentasikan laporan kinerja akun secara berkala.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan implementasi solusi IT yang efektif.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan retensi klien.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri IT untuk memberikan solusi terbaik bagi klien.
- Mengelola dan memastikan pelaksanaan kontrak layanan dengan klien.
- Menyediakan dukungan teknis dan konsultasi kepada klien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun atau penjualan di industri IT.
- Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien korporat atau pemerintahan.
- Pemahaman mendalam tentang berbagai solusi IT, termasuk cloud computing, cybersecurity, dan sistem integrasi.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Pengalaman dengan alat-alat seperti Salesforce, CRM lainnya, atau alat manajemen proyek seperti Jira atau Trello.
- Sertifikasi seperti Certified Sales Professional (CSP), Certified Associate in Project Management (CAPM), atau sertifikasi terkait lainnya akan memberikan nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang